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发布时间：2021-03-31
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学习群众工作全覆盖心得体会
蒋欢
在9月12日至9月14日这三天，感谢组织部和党校为我们基层干部组织了以“群众工作全覆盖”为主题的工作专题培训。结合自己一个多月的基层工作经验，相比一个多月以前的岗前培训，我有了更多的感触，对群众工作也有了更深的理解。
密切联系群众是我们党的优良传统，做好群众工作是解决社会矛盾的重要法宝。做好新形势下的群众工作，着重要做到“四真”。
对待群众工作要真心。县级领导干部直接面对基层、面对群众，担负着维护一方平安、带领群众致富的重任。做群众工作，为群众服务，一定要有郑板桥说的那个境界：些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。在思想深处确立人民群众的主人地位，把群众的呼声作为第一信号，把群众的需求作为第一选择，把群众的利益作为第一考虑，把群众的满意作为第一标准，充满激情为群众做好事，全力以赴为为群众办实事。联系群众态度要真诚。古训云：“诚以待人、无物不格”。深入基层做群众工作，首先要在感情上贴近群众。摆正位子，伏下身子，放下架子，减少官气，降低傲气，消灭霸气，主动与群众攀亲交友，以心换心，拉近与群众的距离。其次要在言语上融入群众。与群众讲话、交谈，要态度和蔼，言辞恳切，说真话、实话、掏心窝子的话。善于站在群众的立场讲话，学会用群众的话说群众的事，用群众的语解群众心中的结。三是要在听取意见上尊重群众。对基层群众反映意见、建议，要热情接待，虚心倾听，坦诚面对，客观分析，及时研究解决。
解决群众问题要真实。为群众解决问题，要牢固树立正确的政绩观，不摆花架子、做表面文章、搞形象工程，每一项事情要办好、办实、办出成效，让群众看得见、摸得着、享受到。为群众解决问题，切忌口是心非，开空头支票。为群众解决问题，不但重数量，更要重质量，立足具体的社会环境和实际情况，分清轻重缓急，逐步落实。要正确处理尽力而为与量力而行的关系，对那些条件允许、群众迫切需要解决的问题，要当机立断，马上落实；对那些符合科学发展观要求、惠及长远的事，要创造条件，逐步解决；对那些时机不成熟、而且人力、财力、物力一时无法承受的项目，要慎重考虑，暂缓进行。
做好群众工作，最根本的是要对群众有深厚的感情。感情是密切联系群众的基础，是做好群众工作的粘合剂。只有对群众怀着深厚感情，才会在思想上尊重群众、感情上贴近群众、行动上深入群众、工作上依靠群众。对群众动以真情，
群众就会为真情所动，我们就能够赢得群众的信任和拥护，就能够取得群众的理解和支持，许多问题就会迎刃而解。
作为基层干部，我们首先要尊重和引导群众，把人民群众作为我们服务的对象，同时，还要感召和带动群众，激发群众执行政策的热情，任何时候、任何状态下，事业干部都必须站在群众的前列，以身作则、率先垂范，以自己的工作热情、工作业绩、人格魅力来影响和带动群众。
要提高服务群众的能力。新的形势下，事业干部为群众服务，要学会用客观和发展的眼光，找准群众关心的热点和难点问题，集中力量加以解决；要树立群众利益无小事的观念，对涉及群众切身利益的事情，即使再小也要竭尽全力去办，力争把利益矛盾消除在萌芽状态；要多为困难群体排忧解难，最关键的是要有一个正确的态度，学会用心贴近群众，真情感动群众，始终把困难群众的疾苦当作自己的疾苦，把困难群众的呼声当作工作的第一信号。
感谢县委县政府，感谢县委组织部、党校的领导、老师们非常细心地安排此次培训，为我们的学习和生活想到了方方面面，同时也要感谢每一位基层工作的兄弟姊妹毫无保留的交流经验，我们会在群众工作的路上走得更好。
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