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综合治理年度工作总结(篇1)
我局综治、平安创建工作,在局党组和县、镇综治办的正确领导下,继续坚持“两手抓,两手都要硬”的战略方针,牢固树立稳定压倒一切的指导思想,深化内部管理,狠抓安全防范和平安单位创建,为深化财政体制改革,振兴芷江财政创造良好的治安环境。半年来,我局做到了无群众性闹事,无治安案件,无重特大刑事案件,无重大责任事故,回顾半年来的工作,主要抓了以下几个方面:
一、建立健全了维护稳定的工作机构,充实加强了领导力量。
根据“两手抓,两手都要硬”的战略方针,根据县、镇综治办综合治理工作目标管理责任制的具体要求,局领导召开了综治工作专门会议,专题总结了二四年工作,布置了二五年工作计划,对社会治安综合治理工作领导小组、普法、调解、帮教等领导小组都进行了明确职责和义务。继续义务聘请财政局宿舍楼栋长,负责综治情况反映和×××反动标语的清除和监控。从而使综治工作各方面都有人抓,为开展综治工作在人力上得到了保证。其次是加大综治的宣传力度,提高全局工作人员的参与意识,局领导以身作则,率先垂范做好榜样,利用局务会、局长办公会、干部职工大会等场合进行综合治理和平安单位创建的宣传教育,同时认真学习上级的有关文件精神,加强对综治工作的深刻理解,而且完善了局综合治理管理有关制度,适时布置综治工作任务,杜绝了以往那种综治工作是领导或几个人的事和与己无关意识,形成了自觉遵纪守法,自觉维护本局工作和生活秩序的良好氛围。
二、认真抓好年度考核责任制的制定
在医患纠纷事件方面,各医院通过加强与患者的沟通,加强对患者的诊疗解释和引导,及时解决患者的诉求,有效缓解了患者的不满和矛盾。
3.服务质量
在服务质量方面,各医院通过不断加强对人员、设备、药品和服务的管理,提高服务质量和水平。在人性化服务方面,各医院开展了一些暖心服务活动,如提供绿色通道、开展义诊、降低就诊成本等,增强患者对医院的信任和满意度。
4.医院文化建设
在医院文化建设方面,各医院针对自身特点和发展需求,开展了形式多样、内容丰富的活动,如征文比赛、诗词大赛、画展、文化讲座等,增强了医院文化的凝聚力和影响力。
5.安全管理
在安全管理方面,各医院建立了全面、科学、有效的安全管理体系,并严格执行相关规定和制度,进一步减少了医疗纠纷事件的发生。
三、存在的问题
1.人才流失
各医院需要进一步加强人才引进、培养和激励,提高医务人员在医院内部的幸福指数。
2.服务质量
虽然各医院在服务质量方面已经取得一定成效,但是仍然存在服务质量不稳定的情况,需要加强服务质量的监督和管理,确保服务水平的稳定和提高。
3.管理体制
各医院需要建立更加科学、合理、灵活的管理体制,适应新时代医疗服务发展的需要,深化医院改革,提高医院的治理水平和管理效率。
四、未来展望
医院社会综合治理是一个长期的工程,各医院需要不断提高治理水平,创新治理模式,拓展治理领域。未来,医院应当集中精力,进一步加强对人才的引进和培养、加强服务质量的监督和管理、建立更加科学的管理体制,提高医院治理水平,更好地服务社会。