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一、有质量的客户名单、找对人

电话营销是概率的游戏、你的名单有质量、有针对性你的概率就比较高。我们说瞎猫都会碰到死耗子。你有没有曾经打电话给某个顾客，他说他一直在找这方面的信息就是没有遇到，今天你终于来他很快就成交了。如果你的客户名单都是这样那你即使没有什么电话营销技巧你的成交几率也会大大的提高。

二、电话营销脚本

脚本就是电话营销话术了，要有一套科学的产品电话营销话术包括：

1、如何电话营销开场白

2、如何建立信赖感

3、如何介绍产品

4、如何解除顾客反对意见，其中包括顾客有可能提到的一些问题的回答话术价格、质量、售后服务等。

5、如何成交

电话营销成功的关键是什么

三、声音要有亲和力(7 38 55理论)

六、产品的专业知识

假如你对一个产品不够了解，不够有信心我相信你卖的不是很好。一个产品你自己都不相信你怎么叫别人相信呢?如果一个产品你自己都不了解你怎么介绍给别人呢?想成为赢家，就先要成为专家。你对你卖的产品了解有多少呢?

七、做好电话营销记录

电话营销过程中我们每天要上百个电话，如何很好的记录不要说你前几天都给谁打电话。就连当天你都给谁打过电话说了些什么你很难说出20个人。所以电话营销一定好做好记录以便以后跟进。

八、持之以恒、跟进比陌生电话更重要