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发布时间：2021-04-10
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特色服务
1.了解学生、关心学生。
了解学生，关心学生，爱护学生，做他们的知心朋友。一个好的班主任应当热爱学生，关心学生，经常深入到学生之中，和学生密切交往，通过各种方法途径及时了解掌握班级的各种信息，熟悉每个学生的性格、特点，主要优缺点及思想动态等情况，善于从学生的喜怒哀乐中观察他们的内心世界，并进行认真的研究，做到因材施教，这是开展班主任工作的必备前提。缺少这一步，班主任工作无疑是无的放矢，效果自然是事倍功半，甚至是做无用功。
2.提高语言表达能力，掌握交往技巧。
据研究，人类间的交往98%是通过语言来实现的，因此，拥有良好的语言表达能力是与人交往的基本条件。在教学和各类活动中，尽可能创造各项机会让学生“讲”、“说”，通过大量的练习逐步提高语言表达能力。在笔者执教的班级里，有些学生在作业和考试中表现出来的文字表达能力较强，然而平时却很少言语，不愿多说话。通过了解与沟通，发现他们的语言表达能力差，越差越不愿讲，越不讲就越差，产生恶性循环。后来笔者注重这方面的培养，在教学和活动中让他们多说，多讲，不论好与差，只要开口就给予鼓励(包括同学间的鼓励)，久而久之他们愿意讲了、说了，越讲越好，越说越顺，产生良性循环。
人际交往是一门学问，有很多技巧和艺术。中学生涉世尚浅，在这方面显得非常薄弱。班主任应该就这些方面的经验多与他们交流，或者请相关教师专家来讲课交流。就人际交往而言，首先要注意心理艺术。与人交往要揣摩别人的接受心理，不要只顾自己，强人之难，要提倡将心比心，换位思考，保持双方心理的和谐。其次，要讲究情感艺术。“人非草木，孰能无情”，与人交往要富有人情味，要理解他人的处境，关注他人的需要，尊重他人的人格和感情，关心帮助他人要真心实意，不要想从别人那里得到什么，而不想向他人奉献。由于现在大部分是独生子女，从小被家庭溺爱，以自我为中心，很少考虑他人感受与需要，这方面的教育显得尤为重要。
二、关注特殊学生，努力创设交往情境，激发交往热情
心理学研究表明，个体的归属需要若长期得不到满足，会造成“归属焦虑”，致使个体情绪焦躁、低落，不愿与他人交往。具有“交往障碍”的学生如果能够得到同伴的认同、集体的采纳，会在很大程度上满足归属需要，改善交往状况。我碰到过这样一个学生，她是初二转到我班的，转学的原因据说是与原班级的同学无法相处，导致不愿走进学校学习。转到我班的第一天，她整整一天没有说一句话，也没有任何表情。转眼间，一星期过去了，她的这种状况丝毫没有改观，我担心又会出现不愿上学的现象。经过与班长的协商，由她负责“主动出击”，努力接近该同学。活泼能干的班长尝试了她所能想到的一切方法，最终却以失败告终。一次偶然的机会，我发现新同学在课间时常会关注教室后面的黑板报。当新一期黑板报进入准备阶段，我就请宣传委员征求新同学的意见。出人意料的是，新同学对出黑板报很感兴趣，大胆地表达了自己的观点，也最终应邀加入了出黑板报的行列。这一期的黑板报得到了大家的认可，也就是从这一期黑板报开始，新同学不再闷不做声，在课间也能听到她的朗朗笑声，她也主动协助宣传委员制作黑板报。作为班主任，我们很有必要为这些有“交往障碍”的学生创造一个自由、宽松、愉悦的交往情境，鼓励他们去交朋友，使他们拥有一批热情活泼的伙伴，并在这些伙伴的带动下，积极参与活动，融入集体生活。
