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代写约稿

一、 十字文明用语:

您好、请、谢谢、对不起、再见 二、接听电话用语：

1、您好，这里是××，请问您找谁?

2、我就是，请问您是...?

3、请稍等，我帮您查一下他办公室的号码...

4、对不起，您找的同志不在。有什么事可以转告吗?

5、不好意思，××同志正忙，请稍等。

6、请问您有什么事?

7、对不起，我没有听清楚，请您再讲一遍。

8、你好，请进(请坐)。

9、请问您找谁?

10、请问您需要办什么事?

二、接待来客用语：

1、请稍等，我马上给您办(对不起，让您久等了)。

10、您走好，再见。

三、服务忌语：

1、没上班，等会再说;

2、我不清楚，问领导去;

3、我正忙着，你急什么;

4、不是已经说了吗，还不明白;

5、你又弄错了，怎么搞的;

6、是听我的，还是听你的;

7、懂不懂法律(规定、程序)，不懂好好去学习;

8、没有空，明天再来。

要想在职场中与人交流方便，就必须学会并且熟练地运用职场礼仪用语。这些礼仪用语不仅仅能够在职场中赢得别人的好评，还能帮助我们在生活中做到谦谦有礼，对增加我们的人品素质是大有益处的。