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发布时间：2023-02-01
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特色服务
篇一：酒店优秀员工申报材料
梅花香自苦寒来
——记前厅部员工XX
他从2004年进入XX酒店，迄今已有7 个年头，从未离开过前厅部，他爱岗敬业，忠于职守，把酒店当成自己的第二个家。也是部门全体员工值得信赖的主心骨。他曾数次被评为酒店、部门优秀员工，每次的优秀都是通过他塌实、肯干、热心服务的精神而得到大家的认可获得的。
下面就他几个平凡的小事，反映他的人格魅力：
还记得XX年的11月，那是酒店客房生意火爆的一个月，也是前厅部面临重重困难的一月。前厅部在职员工仅有四人轮换在岗位中，他们加班加点的工作并主动放弃自己的休息时间来保证客人的正常入住。创造了当月客房收入达93万的，同比增长129%。超去年同期营业额21万的营业佳绩。
就在这种环境下他克服所有困难一心想着酒店始终战斗在第一线，每天当别人在休息时，他却在夜里查阅着报表，检查着房价；当别人睡在暖暖的被窝时，他却顶着寒冷独自在班中接待着一位又一位来宾。因特殊时间工作需要，他已经连续3个月都战斗在深夜班一线。部门人员短缺，他主动要求减少休息协助营运。却殊不知他的爱人已经怀孕了3个多月，为此时常埋怨着他。深记得有一次，部门女同事因身体不适需请假不能来上班，而面对当日60间房的预定，不得已跟昨日上了夜班的XX拨通了电话，希望他能来顶班。电话拨通了，XX得知酒店的情况，了解同事的病情后，二话没说，下午3点就来到了酒店准时工作。看着他略显疲惫的样子我十分感激，忽然我看到了他左手背上有一片创可贴。于是询问他是否手受伤了。他笑了笑，说：“没事刚打完吊瓶，这几天气温挺低的，晚上上夜班可能抵抗力下降了，发烧感冒了。才去医院看了的。”我震惊的看着他：“发烧了还赶过来上班，你想病越来越重呀，快回去吧，我再来找人上班。”他仍然笑着说到：“部门的情况我又不是不清楚，到哪里再找人上呀。我还能坚持的住，医生都说烧已经退了，没事的。”说完又微笑着接待着下一位客人。看着他忙碌的样子。我的眼眶湿润了。当困难来临时，我们不怕，有这么优秀的员工时刻想着酒店，想着工作，想着员工，还能带病坚持工作，如何不能完成如此好的业绩的呢。
**，**镇中学数学教师，从教15年来，他始终以率先垂范为准则，以教书育人为已任，无私奉献，爱心永远，以一颗善良的心，诠释着一位人民教师助人为乐的博大胸怀。
他是教师的榜样。他认为，教学质量是学校的生命线，只有抓好教育教学，才能提高课堂教学的有效性。他时刻做老师们的表率，力争不让一个学生掉队。在市场经济大潮的冲击下，不少农民外出务工，让学生成为“留守儿童”，由于感情缺失、疏于管理，不少留守学生厌学、逃学。李老师面对着纷繁复杂的形势，他魂牵梦萦那些厌学的学生，于是开始实施自己的劝学计划：一是做学生的正面教育，二是走访学生“家长”。多少个日日夜夜，他步履蹒跚，披星戴月，顶风冒雨在兑现着他心中的劝学篇。他东奔西走，奔走呼号，用一颗滚烫的心走访了一名又一名“家长”，说服了一名又一名学生。使***等32名留守学生找回了往日的感觉。他深知：“林木茂盛，必先固其根。”教师要出色地完成传道、授业、解惑的任务，尤其是教师要持久地进行教育科研工作，必须有扎实的功底。因而，他每天挤时间打造自己，为自己充电。他教的班级成绩多次全旗第一，现在他又被推到新课改的浪尖上，短短半年时间，他的学生就能够根据导学案进行自学汇报，总结学习方法。并且他班的学生是课堂上最活跃的。他是同事的兄弟。他对待老师像春天般的温暖，时时刻刻把同时们的事挂在心上。不管谁家有困难她都跑前跑后、送钱送物、问寒问暖，帮助解决。生活中，谁思想上有了疙瘩，他总是想方设法帮助解开；学校来了新老师，他总是送去关切的问候。李老师把老师当作自己的兄弟姐妹，把学校建设成了一个温暖的大家庭。
在**老师的带动和影响下，学校及周边乐于助人已尉然成风。
2012年4月17日
