公司要求员工写拓展总结,我就有理由在上班的时候写点东西了,好久没这么正式的写东西了,虽然交上去后感觉写得做作了点,但中间确实有我很多的感悟在里面,可能有升华和延伸,但也不是妄言了,自己鼓励下自己,大家不要扔鸡蛋。
把握现在 相信未来
—不仅仅是总结
引言
“以孩子的心态去参与游戏,以成人的心态去总结游戏”,这是一位教练在拓展前对我们说的。我们已经做到了第一句,游戏结束后的总结大会和我们现在要写的拓展总结都是在做第二句。
当然,仅仅是总结出一堆道理其实是很不够的,还得结合实践,去优化我们的工作心态、工作思路、工作效率。所以我想尽量结合工作实践来谈谈感想。 正文
“1+1+1=0”
七巧板游戏中我们最大的失误是没有正确意识到目标。为什么叫“没有正确意识到”呢?我们只是看到了自己组的任务,知道了自己组的目标。我想当时最焦急的肯定是第七组了,他们充当了领袖的角色,可除了他们自己,别的组都不知道。当“领袖”要求大家先停止自己手中的活,先来认识下团队目标时,大家似乎意识到了什么,但急躁的心情很快将这种意识淹没。
每个员工都明白公司的目的是盈利,但除了领导人,相信没有哪个员工的绩效目标是盈利。假如:盈利=好的产品+好的营销+好的售后服务。那么给产品企划的目标就是做出好的产品来,假如我们真的做出了好的产品(其实我们现在的产品确实不坏),我们就能盈利么?
我们组完成了七巧板项目中的全部任务,得到了满分110分。好多组也和我们一样,得到了满分,可是整个团队还是失败了。
这点我有强烈的感受,我在做付费下载项目时,需要一些测试数据。这些数据的涉及到三个部门:资讯、网络、技术。资讯部将资料弄好后上传到网络,然后网络部将对应的数据库弄好了,我这边将客户端的这项功能也实现了。似乎一切OK了,可资料还是不能下载,因为数据库和资料并没有对应好。这个事情大概3天后才得到解决。首先我们都认为自己的任务完成了,而且从某个层面上讲,我们也确实完成了自己的目标,但是整个系统还是没有正常运转。可能在潜意识中我们把目标定义为分割后的任务,而不是整个系统的正常运转。 这样看来似乎陷入了僵局,每个人都在拼命完成任务,可效果还是等于0。我们得附加上其他力量,那就是组与组之间的沟通,以及“领袖”的串联,就像我们当时的队形,
二、调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型险种业务的同时,认真梳理“垃圾”业务,对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃,对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%,我司从大局出发,坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低,保障范围大、保险金额高的经营风险,特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件,往往造成较高的赔付率,我公司从效益出发,对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时,我们改变以往的经营套路,***厂车险业务属于我司续保业务,续保时间为9月份,但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,企图分羹,为保证万无一失,我司果断提前续保,使其他保险公司措手不及,稳固了业务的发展。**纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物,续保是在11月份,公司经理室知道一旦提前续保,当年不仅会损失几万元保险费,也加大了下半年的业务压力,但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口,更好的调整序时业务结构,更多的实现已赚净保费,决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试,也是转变思想的实验性思路。
正是由于我司员工勇于承担重任,善于开动脑筋,充分调动积极性和创造性,做到人人有担子,个个有责任,因而,在强大的外部竞争中,我司上半年不仅没有丢失任何阵地,巩固了我司财险市场龙头老大的地位,还实现了新增业务的突破。
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