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关键词:主题酒店;体验营销;营销策略
1引言
海南岛位于中国的最南端,地处热带边缘,气候适宜,加之其拥有美丽的热带岛屿景观。如今,其已成为国内外游客最著名的旅游目的地之一,旅游业已成为海南省发展的支柱产业。据海南省旅游局统计,截至2019年,海南省接待国内游客的年度总人数达到了8311.20万人次,其中过夜游客6824.51万人次,实现旅游总收入1057.80亿元,比上年增长11.3%。截至2019年,海南省接待入境游客143.59万人次,比上年增长13.6%,其中外国人107.91万人次,增长20.3%;香港、澳门和台湾同胞35.68万人次,比上年下降2.7%,国际旅游外汇收入达97237.21万美元。海南省旅游业的蓬勃发展也为省内酒店行业的发展带来了契机,海南省为了进一步提高省内酒店的管理水平,促进其规模,品牌和国际化的发展,也做了很多努力如积极引进著名国际酒店管理集团,以上的措施都使海南的酒店业取得了长足的发展。但是,随着消费者消费需求个性化特征的日益显著,传统类型的酒店已经不能完全满足消费者对酒店个性化的需求,因此,主题酒店逐渐受到了消费者的关注和偏爱。相对海南省传统酒店的发展,海南省的主题酒店普遍存在着起步晚,数量少,酒店主题雷同等问题,因此本论文以海南省主题酒店为题,通过研究海南省主题酒店的营销现状和问题进而提出提升海南省主题酒店整体竞争力的营销策略。
6结论
现阶段,海南省主题酒店在营销的过程中还存在着很大的问题,所以在今后的营销中,海南省主题酒店在主题选择一定要与海南省的地理环境以及风土民情结合起来,并充分利用酒店的软件设施和硬件设施将这一主题贯穿消费者的消费始终。其次,主题酒店在发展得过程中一定要注重消费者的体验,并努力通过感官、情感、行动三个方面带给顾客全方位、立体化的与主题相关的感受,进而提升酒店的整体竞争力。
参考文献:
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作者:王顺 单位:郑州工商学院