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发布时间：2021-02-18
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2019十佳优秀公务员先进事迹材料范文
自xx年进入机要岗位起，发扬干一行爱一行，爱一行钻一行的精神，克已奉公，无私奉献，工作受到各方好评。在各级领导的关怀和支持下，带领机要室一班人，团结拼搏，埋头苦干，各项工作取得了一定的成绩。机要室xx年被评为全省密码保密工作先进集体，连续四年被评为全市密码保密工作，XX年还被评为全市党委信息化建设先进集体，03、xx年被评为全省密码保密工作先进个人，还多次被评为市级先进个人，XX年被评为县级优秀共产党员，用实际行动诠释了“对党忠诚、立场坚定、精研业务、无私奉献、遵守纪律、严守机密”的机要精神。现将主要工作总结如下：
一、强化学习实践活动，加强内部管理，不断提高工作水平。
1、把政治学习放在首位，坚持每周五召开组室会议，强化了对党的政策理论、xx大及xx届三中全会精神、业务知识和先进经验的学习，积极选派人员参加上级部门组织的业务培训，在全体机要干部中开展了“忠诚”教育活动，通过学习达到了更新知识，提高素质、促进工作的目的。积极参加办公室的各项义务劳动和创卫等活动，用实践锻炼干部，加强了凝聚力。2、紧扣贯彻落实《决定》和《条例》的主线，着眼全局，认真坚持党管密码的根本，修订完善了各项规章制度，加强密码管理，严格按照规定和程序操作，确保了万无一失，在深入调研的基础上，代县委起草了《关于进一步加强密码工作的意见》，为密码工作的科学发展奠定了良好的基础。3、积极参加上级组织的调研、征文活动，撰写的《七律·机要人》及《密码工作当前存在的问题及对策》等文章均获省级三等奖。今年《以规范化管理为契机促进县级密码工作再上新台阶》的调研报告已上报市局。
二、扎扎实实做好密码通讯工作。
坚持提前10-15分钟上岗制度，严格执行24小时值班制度。值班期间坚守岗位，及时收发电报;认真填写值班日志、紧急重要电报登记表和电话记录。同时做到“三个坚持”，即坚持密码设备密封加锁，坚持每天交接班时清查设备，坚持每季度进行一次检查，确保不出丝毫差错。在各级领导的关心支持和机要室全体同志的努力下，我们根据上级文件精神，深入细致的开展了密码保密整改工作，通过整改，进一步增强了大家对密码工作重要地位和重要作用的认识，在思想上牢固树立大局意识、“一万减一等于零”的意识，提高了工作的积极性和自觉性，多年来没有发生一起失泄密事件。争取20多万元按照省上统一安排对密码设备进行了整体换装及屏蔽机房等建设，实现了通信手段的跨越发展。特别是奥运会、5.12汶川地震等重大活动期间，要求机要人员严格执行各项规章制度，亲自带班，坚持双主班制度，坚持每天对密码设备、线路进行检查，发现问题及时排除，保证通信设备在任何时候都处于最佳状态;对收到的各类电报做到随到随办、跟踪服务，实行电报办理清单制，出色地完成了各项工作，确保了党和国家的指示政令安全畅通。
综上所述，我行认为该同志符合20xx年度延安市银行业“最佳服务明星”申报条件，同意申报。
一是认真学习，筑牢根基。先后考取了“会计从业资格证书”，“银行从业资格证书”“保险从业资格证”等多种从业证书，中行技能测评国内支付结算一级能手，中文录入、对私业务二级能手，营业部名列前茅。
二是勤业奉献，再创业绩。以“点点滴滴打造品牌，真真切切为民服务农行中心支行个人事迹材料”为信念，视客户为亲人，让他们“高兴而来，满意而归”。20xx年，个人成功揽储近xx54.8万元，销售理财产品2105.6万元，银保产品209.5万元，电子银行520户，贵金属20.1万，19次95566表扬。
三是打破传统，勇于创新。借鉴越来越开放的互联网金融平台，建立客户微信群，节假日多一声问候，多道一声平安，用亲情和关爱感动客户，赢得客户信任与支持，为他们量身定做服务和产品。仅20xx年客户通过网上银行共回流500余万元资金，实现了资源变现和银行价值。
四是总结经验，提高效率。坚持每天做笔记，记录工作内容，总结心得，累积经验，提高工作效率。一要察言观色。在向客户营销的同时，注意观察客户的面部表情、身体动作和说话语气，了解客户心理，巧妙营销。二要品牌服务。建立自己的特色品牌服务方式，给客户留下深刻印象。
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