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宴会工作心得体会(共6篇)

字数:2598字 发布时间:2021-09-21 浏览数:0
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第1篇:心得体会:宴会服务礼仪

宴会服务礼仪

宴会是为庆祝某个节日,为某人某事而举行的大型进餐活动。下面是收集整理好的宴会服务礼仪 ,欢迎阅读本文!

 一、如何组织准备宴会

能否成功地举办一次宴会,达到预期的目的,很重要的一个因素,就是在宴会前的各种准备是否充分,各方面的礼仪是否周全,所以宴会前准备的礼仪工作是很重要的。具体要求做好以下几个方面的工作:

1.列出宾客名单

任何一次宴会,都是要达到一定的目的。宴会之前要按照宴会的目的列出被邀请人员的名单,并且确定谁是主宾,谁是次主宾,谁是陪客。

2.宴请时间

宴清时间应以主宾最合适的时间来确定,以多数宾客能来参加宴会为准则。宴会场所的选定,要考虑生活习惯、民族差异及宗教信仰等方面的因素。

3.宴会的菜谱

宴会的菜谱要做到丰俭搭配、主次分明。即一桌菜要有主菜,以显示菜的规格;要有一般菜,以调剂客人的口味;要有特色菜,以显示菜的风格。应特别照顾主宾的饮食习惯。同时,酒水、香烟、水果要备齐。

4.宴会中的座位安排 正式宴会一般要事先安排座次,一示隆重,二免混乱,三可更好地达到宴请的目的。按共同的惯例和习惯,桌次高低以离土桌远近而定,右高左低,桌数较多时,要摆桌次牌,多桌宴请时,宴请桌排列般以最前面或居中的桌子为主桌。

 二、宴会中的服务礼仪

宴会中的服务直接影响顾客对酒店或餐厅服务人员的印象。所以,宴会中服务人员的服务礼仪尤为重要,主要包括几个方面:

语言艺术:语言是表达思想感情的重要工具,在餐厅接待中它要求语言要简洁、明确、健康、优美,我国的语言极为丰富复杂,作为餐厅服务员必须要有语言方面的艺术技巧,才能做好餐厅服务工作,要达到语言美必须做到说话和气,说话是表达思想解决问题的手段,而和和气气的说话则是正确的态度和方法,容易被对方接受,达到解决问题的目的。

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这个学期的社会实践活动,我作为小组成员,负责了中期评审ppt的制作以及成果介绍。我在有限的时间里,尽力完成了这些工作,也取得了不错的反响。

在另一方面,作为学院辩论队成员,我积极参与了每一次赛前的讨论和准备工作,认真想师兄们学习,一点一滴地提升自己各方面的实力,同时,和队友做好沟通交流,培养默契。在去年的新生杯中,我共参加了三场比赛,在全体队员的努力下,均获得了胜利。而作为学院足球队的前队员,上一个学期,我始终全心全力地投入每一次训练中,争取平衡好辩论队与足球队训练的关系,做到两不耽误。每一天晚上在辩论队训练结束后又立即赶往足球场,和队友们一起接受师兄严格的训练,努力提高自己的技术水平。在赛场上勇于拼搏,和队友团结协作,夺取胜利。

对于学生会的许多活动,包括各类专题讲座和报告会等,我都尽可能地参加。在学生会体育部最近组织的体育节中,我还报名参加了拔河比赛,希望能发挥自己有限的力量,让这个活动更加精彩。

在今后的学习,生活和工作中,我会努力发挥自己的价值,真正做一个有思想有追求的大学生。

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