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进社入网联户服务月心得体会

字数:2208字 发布时间:2022-10-16 浏览数:0
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感悟一:“走进家门方能打开群众心门”。城市社区的封闭式公寓在一定程度上限制了邻里之间的公共交往,这次活动为打破邻里之间无形的“墙”提供了有利契机。我和其他楼道党员坚持“有门必敲,有屋必进,有人必访”,每每简短解释来访目的后,便被热情地请了进去,大家亲切地交谈着,从开始时我们主动询问家庭人口、工作情况等基本信息,到最后对方主动向我介绍相亲对象,邻里面孔、邻里感情就在心与心的交流中逐渐熟悉起来、建立起来。 感悟二:“只有把事办实了、办成了,群众才会信任你、跟你走”。走访中发现,有一幢住宅的每层走廊墙面都出现了渗水问题,导致多处墙皮开裂,严重影响了居住环境。于是我和楼道党员一同,利用周末和晚上时间,逐层逐户敲门排查漏水点、拍照取证、查找原因,最终发现症结在于三楼太阳能上水管破裂,随即帮助购买配件进行更换,渗透问题得以解决。解决后,三楼住户激动地对我们表示:“自己平时工作忙,漏水的事顾不上,没想到楼道党员这么给力,很快就解决了困扰我的烦心事!”。“有事找党员、党群心连心”的良好局面就在解决一桩桩张家小事、李家烦事中逐渐形成。 感悟三:“小楼道能释放治理大能量”。这次活动,我们全面发动了全县9800余名机关企事业单位在职党员带着《报到卡》一周内完成报道,所有人员细分到楼道党小组,挂牌联系若干居民户,实现联户全覆盖。通过上门送服务、召开楼道民主恳谈会等方式,将一些实际困难解决在楼道内,得到了不少群众的好评。这启示我们:要坚持以党建为统领,以楼道为最小单元,着力构建组织齐抓共管、民情闭环共解、资源联动共享、多网同频共振的楼道智治机制。 “进社入网联户”走访活动是深入群众、了解民意、为民解忧的一次实践体验,是为民服务的一次行动缩影,切实体现了党员干部从群众中来,到群众中去的工作作风。我深切感受到,党员干部只有把自己放到群众当中去,才能真切了解群众内心的真实需要,才能真实掌握群众实际的困难需求,才能真正找到提升群众幸福指数的路径方法。 作为跃龙社区文明门网格第一党支部党小组组长,我与组内13名党员一起走访住户62户,共收集居民意见建议8条,现场解决问题需求3条。走访中,当居民咨询“80岁以XX龄补贴如何申请”、“两癌筛查要去户籍所在地做还是居住地做”等问题时,我们就马上联系民政、城关医院等部门,当场帮居民解决了困惑。 居民脸上露出笑容的那一刻,我感觉是对我们走访活动的最大肯定!今后,我将持续开展深层次、多元化的服务群众活动,真诚交流、耐心倾听、真心回应,对群众需求能现场解决的就现场联系解决,不能现场解决的做好记录,回去后联系相关单位帮助落实,切实让群众感受到我们的用心和决心,努力成为群众的贴心人和依靠!
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